Txoj Kev Yooj Yim Kom Hu Rau UPS: 8 Kauj Ruam (nrog Duab)

Cov txheej txheem:

Txoj Kev Yooj Yim Kom Hu Rau UPS: 8 Kauj Ruam (nrog Duab)
Txoj Kev Yooj Yim Kom Hu Rau UPS: 8 Kauj Ruam (nrog Duab)

Video: Txoj Kev Yooj Yim Kom Hu Rau UPS: 8 Kauj Ruam (nrog Duab)

Video: Txoj Kev Yooj Yim Kom Hu Rau UPS: 8 Kauj Ruam (nrog Duab)
Video: txoj hauv kev tawm tau ntawm kev txom nyem/nrov moo lug/.... 2024, Lub peb hlis ntuj
Anonim

Yog tias koj tau poob pob lossis muaj qee qhov teeb meem dav dav hais txog kev xa khoom, koj yuav tsum tau hu rau UPS. Tus xov tooj tseem ceeb rau UPS kev pabcuam cov neeg siv khoom yog 1-800-742-5877. Txawm li cas los xij, muaj ob peb txoj hauv kev sib txawv ntawm kev mus cuag UPS, nyob ntawm seb yam teeb meem koj muaj. Hmoov zoo, cov txheej txheem sib txawv no txhua yam yooj yim zoo nkauj!

Cov kauj ruam

Txoj Kev 1 ntawm 2: Tau kov nrog Cov Neeg Siv Khoom

Tiv tauj UPS Kauj Ruam 1
Tiv tauj UPS Kauj Ruam 1

Kauj Ruam 1. Hu xov tooj rau UPS tus neeg siv xov tooj

Hu rau tus lej no yuav coj koj mus rau lub tshuab siv tshuab uas yuav pab koj tham nrog tus neeg sawv cev txog koj cov teeb meem tshwj xeeb. Tus lej rau UPS pabcuam cov neeg siv khoom yog 1-800-742-5877.

  • Nco tseg tias cov sijhawm ua haujlwm rau tus lej no yog hnub Monday txog Friday, txij 8:00 teev sawv ntxov txog 12:00 teev tsaus ntuj EST. Lub sijhawm zoo tshaj plaws los tham nrog tus neeg sawv cev sai li sai tau yog 8:30 teev sawv ntxov
  • Yog tias koj qhov teeb meem hais txog kev xa khoom mus thoob ntiaj teb, tus lej koj yuav tsum hu yog 1-866-782-7892.
  • UPS kuj tseem muaj xov tooj pabcuam pabcuam tus xov tooj rau cov neeg tsis hnov lus. Tus lej ntawd yog 1-800-833-0056.
Tiv tauj UPS Kauj Ruam 2
Tiv tauj UPS Kauj Ruam 2

Kauj Ruam 2. Teb rau cov lus nug tam sim ntawd koj hu li cas

Koj yuav tau txais cov npe ntawm cov ncauj lus uas yuav xaiv los ntawm. Cov npe no suav nrog "Taug qab pob," "Xa pob," thiab "Cov ntaub ntawv xa khoom lossis xaj khoom." Thaum koj hais txog lub ncauj lus twg koj tab tom tham txog, koj txoj kev hu xov tooj yuav raug xa mus rau lub tuam txhab pabcuam kev pabcuam cuam tshuam.

Cov ntawv qhia zaub mov no tsis suav nrog, yog li koj yuav tsum hais lus xaiv koj lub ncauj lus ntau dua li xuas tus lej rau hauv koj lub xov tooj

Tiv tauj UPS Kauj Ruam 3
Tiv tauj UPS Kauj Ruam 3

Kauj Ruam 3. Hais "tus neeg sawv cev" rau hauv xov tooj tom qab koj tau hais qhia koj qhov laj thawj

Qhov no yuav ncaj qha rau koj hauv kev sib cuag nrog tib neeg tus neeg sawv cev hauv chav haujlwm uas koj tau pauv mus rau. Koj tseem tuaj yeem hais "Kev pabcuam rau cov neeg siv khoom" lossis nias 0 txhawm rau tiv nrog tus neeg sawv cev.

Txawm li cas los xij, yog tias koj nias 0 lossis hais tias "tus neeg sawv cev" ua ntej koj tau hais qhia qhov laj thawj rau koj hu, koj yuav tsis tau txais kev sib cuag tam sim nrog tus neeg sawv cev hauv lub chaw haujlwm cuam tshuam

Tiv tauj UPS Kauj Ruam 4
Tiv tauj UPS Kauj Ruam 4

Kauj Ruam 4. Xa email rau cov neeg siv khoom yog tias koj tsis xav hu rau lawv

Ib qho email yuav tsis teb sai li sai tau hauv xov tooj, tab sis nws kuj tsis xav tau kev siv lub tshuab kaw lus hauv xov tooj. Txhawm rau xa email rau UPS cov neeg siv khoom, mus ntsib "Email Us" nplooj ntawv ntawm UPS lub vev xaib. URL rau nplooj ntawv no yog: https://www.ups.com/upsemail/input?loc=en_US. Koj tuaj yeem xaiv ib ntawm pawg hauv qab no los piav qhia txog koj tus email li cas:

  • Nrhiav
  • Tau Txais Pob Khoom
  • Xa Ntawv Pob
  • Them nqi
  • Kev Txhawb Nqa
  • General

Txoj Kev 2 ntawm 2: Tau Txais Kev Pab Nrog Pob Khoom

Tiv tauj UPS Kauj Ruam 5
Tiv tauj UPS Kauj Ruam 5

Kauj Ruam 1. Mus rau UPS lub vev xaib txhawm rau taug qab qhov chaw nyob ntawm koj pob

Yog tias koj xav tau kev sib cuag nrog UPS vim tias koj tsis tau txais koj pob, thawj kauj ruam yog nrhiav seb koj lub pob ntawv nyob qhov twg tiag. Mus rau UPS Lub Tsev nplooj ntawv, mus rau nplooj ntawv Saib, tom qab ntawd nkag mus Tus lej Saib Xyuas rau koj pob.

  • Qhov URL rau UPS lub vev xaib yog:
  • Tus lej taug qab yog cov lej ntawm tus lej, pib nrog "1Z," uas tau muab rau koj pob thaum nws xub muab tso rau hauv UPS system.
Tiv tauj UPS Kauj Ruam 6
Tiv tauj UPS Kauj Ruam 6

Kauj Ruam 2. Txheeb xyuas qhov chaw nkag hauv cheeb tsam yog tias koj tsis tau txais koj pob

Qee zaum UPS yuav xa koj pob khoom mus rau qhov chaw txais khoom cais, hu ua Access Point, tsis yog ncaj qha mus rau koj lub tsev. Yog tias qhov no tshwm sim, kab lus "Xa mus rau UPS Access Point" yuav tshwm nyob rau hauv koj pob ntawv taug qab hloov tshiab.

Yog tias koj tsis tau txais koj cov pob tab sis lub kaw lus pom tias nws tau xa tuaj, txheeb xyuas thaj chaw ib puag ncig koj lub tsev uas lub pob yuav raug zais los ntawm tus tsav tsheb kom tiv thaiv tub sab. Cov no tuaj yeem suav nrog lub sam thiaj rov qab lossis cov cog cog nyob ze

Tiv tauj UPS Kauj Ruam 7
Tiv tauj UPS Kauj Ruam 7

Kauj Ruam 3. Hu rau Access Point kom teem sijhawm rov xa khoom lossis khaws koj pob

Cov xuab moos, qhov chaw, thiab cov lus qhia rau Access Point yuav suav nrog txhua tus nyob hauv UPS lub vev xaib. Nco ntsoov tias yog tias koj xaiv kom muaj pob rov xa tuaj rau koj lub tsev, nws yuav siv sijhawm txog 2 hnub ua haujlwm kom tuaj txog.

Lub sijhawm nws yuav siv rov xa koj cov pob yuav txawv raws qhov xwm txheej uas pob tau nyob thaum nws tuaj txog ntawm Access Point

Tiv tauj UPS Kauj Ruam 8
Tiv tauj UPS Kauj Ruam 8

Kauj Ruam 4. Nug UPS Tus Pabcuam Virtual rau kev pabcuam nrog lwm cov lus nug

Feem ntau cov teeb meem cuam tshuam nrog kev xa khoom pob muaj cov lus teb yooj yim thiab kev daws teeb meem. UPS Virtual Assistant, nkag tau los ntawm Hu rau UPS lub vev xaib, tuaj yeem teb yuav luag txhua yam lus nug uas koj muaj. Yog tias nws ua tsis tau, nws yuav xa koj rov mus tham nrog tus neeg sawv cev pabcuam kev pabcuam.

  • Koj tuaj yeem nkag tau rau UPS Virtual Assistant ntawm
  • Qhov kev pabcuam no muaj txiaj ntsig tshwj xeeb yog tias koj muaj lus nug yooj yim txog cov txheej txheem xa khoom pob lossis tsuas yog xav tau kev nthuav qhia sai.

Pom zoo: